Systemy lojalnościoweDla klientów zainteresowanych programami lojalnościowymi opartymi na kartach stałego klienta proponujemy:
♦ KONTRAHENT 3.0 ♦ KONTRAHENT Plus ♦ KONTRAHENT GT ♦ KONTRAHENT Micro
Nasze systemy lojalnościowe dopasowane są do potrzeb klienta oraz rodzaju prowadzonej przez niego działalności. W ostatnim czasie coraz więcej firm docenia systemy lojalnościowe jako ważny i skuteczny element walki o klienta. W dobie ogromnej konkurencji nie jest łatwo przyciągnąć nowych klientów i utrzymać dotychczasowych. Przedsiębiorcy kładą jednak duży nacisk na dbałość o własnych klientów, którzy są już w jakiś sposób powiązani z ich firmą. Z wielu istniejących sposobów, które wspomagają utrzymywanie klienta w firmie, jednym z ostatnich co raz modniejszych sposobów są właśnie programy lojalnościowe.
Stąd sporym zainteresowaniem cieszy się ostatnio program Kontrahent 3.0. Działa on w oparciu o karty stałego klienta z kodem kreskowym odczytywane za pomocą popularnych czytników. Klient zbiera punkty i w zależności od prowadzonej kampanii dostaje nagrody, rabaty, bony itd. Dzięki swojej modułowej budowie (rozgraniczenie panelu obsługi i panelu konfiguracyjnego) Kontrahent umożliwia szybką obsługę klienta a dostęp do wybranych opcji możliwy jest z odpowiedniego konta użytkownika. Szczegóły na podstronie produktu.
Proponujemy także program Kontrahent GT - ściśle zintegrowany z Subiektem GT. Zachowując całą funkcjonalność Kontrahenta 3.0 dodatkowo korzysta z magazynów, kartotek klientów Subiekta GT oraz automatycznie pobiera punkty z wystawionego dokumentu sprzedaży Subiekta według ustalonego przelicznika. Szczegóły na podstronie produktu.
Program Kontrahent 3.0 lub Kontrahent GT można zakupić jako podstawową aplikację obsługującą karty, zliczającą punkty, zarządzającą kontami klientów, magazynem nagród itd. lub jako w wersji rozbudowanej o poszczególne moduły, jak np. system mailowego powiadamiania klientów o ilości punktów lub czekających nagrodach, przesyłającego urodzinowe życzenia itd. oraz dołączonym internetowym panelem klieckim, gdzie po zalogowaniu klient ma wgląd do wybranych części swojego konta lojalnościowego - wersja rozszerzona o takie funkcje to Kontrahent Plus.
Wersją zminimalizowaną pod względem funkcjonalności i dostosowana pod rynek typowo usługowy jest Kontrahent Micro. Ma on zastosowanie głównie w małych punktach usługowych jak np. na stacjach mechaniki pojazdowej.
Uzupełnieniem naszych usług w zakresie programów lojalnościowych jest także przygotowanie projektu wyglądu karty stałego klienta oraz jej produkcja w ustalonych przez klienta ilościach. Można za nazym pośrednictwem także zakupić czytniki kodów kreskowych oraz czytniki kart zbliżeniowych (zewnętrzne - np. dla stacji paliw) oraz wewnętrzne (do pomieszczeń).
